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本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)和《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告数据统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开

坚持公开促落实、公开促规范、公开促服务的工作理念，扎实推动政府信息主动公开，重点强化教育卫生、食品安全、减税降费、财政补贴、产业促进、行政执法等方面信息公开，全年通过政府门户网站发布各类政府信息5097条。全年累计收到网上咨询建议共计321条，及时办理回复321条，平均办理时间3个工作日。“12345政务服务便民热线平台”受理群众（企业）诉求信息11379件，办结11379件。开展大学生进政府机关见习1次共85人、调查征集9期、在线访谈6期，维护专题专栏14个。

（二）依申请公开

上年度结转政府信息公开申请1件，本年度受理政府信息公开申请26件，共计27件，已全部办理答复完毕。

（三）政府信息管理

开展政务公开工作业务知识培训，组织业务人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和《彬州市政府信息公开保密审查办法》，督促各部门、各镇（街道）强化信息发布审核，对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查。

（四)政府信息公开平台建设

一是调整栏目设置。根据需要，及时优化调整政府门户网站栏目设置，充分发挥政府网站作为政府信息公开第一平台作用，不断增强公开工作的准确性和及时性，方便群众快速、便捷获取政府信息。二是规范政务新媒体管理。推动政务新媒体规范化建设和常态化监管，将13个政务新媒体账号（新媒体软件1个，政务微博1个，微信公众号6个，微信视频号1个，抖音号3个，今日头条1个）全部纳入全国政务新媒体系统进行监管。三是打造政务公开专区。在市行政审批服务局、义门镇、新民镇等建成政务公开专区11个，加快市、镇、村三级政务公开专区标准化规范化服务体系建设。

（五）监督保障

一是动态调整人员台账。重新摸底统计政府工作部门及各镇（街道）政务公开工作人员，及时调整工作人员台账。二是做好常态化监管。定期不定期对政府网站进行检查，对栏目维护不及时的单位进行通报，督促限期整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：2024年度我市政府信息公开工作相较于上一年有了较大的进步，但仍存在一些问题：一是部分单位对政府信息公开思想不够重视，主动公开意识薄弱，信息公开较少；二是政策解读形式不够丰富，解读内容单一；三是政务公开宣传力度不够，部分群众对于政府网站搜寻及获取信息的方法流程不够熟悉。

改进措施：一是扎实开展政务公开工作培训，全面提升工作人员业务水平；二是加强政策解读工作，提升政策解读质量，让政策解读形式更加多样、内容更加生动；三是深入开展政务公开工作宣传，合理引导群众获取政府信息，积极为政府工作建言献策。

六、其他需要报告的事项

2024年未收取政府信息公开信息处理费。